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主题:东方航空与携程旅游合作进军休闲旅游市场
东航与携程旅游合作进军休闲旅游市场
率先推出自由行“预约旅游”消费方式提前预订最高优惠可达50%
中国经济网上海5月10日讯 (记者沈则瑾) 5月9日,中国三大航空公司之一的东方航空股份有限公司与国内领先的在线旅游服务商携程旅游全方位合作,推出旅游品牌“神机游”以及系列自由行产品,强势进军国内休闲旅游市场。
这是两家公司率先在国内大规模推出“预约旅游”消费方式,较之携程常规自由行产品,“神机游”通过提前预订,享受的最高优惠幅度可达50%以上。
东航有庞大的航线网络和大量的机位资源,携程有先进的技术平台、巨大的酒店和地面资源,海量休闲客户、领先品牌和精益服务,强强合作的结果是两个巨大网络的紧密对接,和自由大、覆盖全、品质高、性价比高的“神机游”。
国内休闲旅游市场近年发展迅猛,休闲旅游者既对旅游价格非常敏感,也希望获得有品质保障、自由度和选择面充分的旅游服务。但目前国内旅游企业的各种操作方式,如包机、买断资源、零负团费旅游、团购等,都无法很好地满足旅游者需求,消费欺诈和价格陷阱时有发生。
“预约旅游”是国外成熟的提前预订消费方式,可以更好地满足旅游者的需求,也将是国内旅游市场的发展趋势。取“神机妙算”和“精打细算”之意的“神机游”就是这样一种让旅游者通过提前在线预订,获得可靠而且性价比最高的产品。
目前国内旅游预订一般集中在出发之前一到两周,“神机游”可以让旅游者提前1到3个月预订机票、酒店打包产品,根据游客的提前预订期,提供不同的优惠幅度,预订越早价格越低,最高优惠幅度可达50%以上。
除了价格更优惠,“神机游”系列自由行产品还具有产品丰富、覆盖面广、自由度高、预订便捷等特点。凭借东航的航空网络和携程的资源优势,“神机游”一次就将推出200多个产品,可到达60多个境内和出境旅游目的地,国内30多个主要城市的旅游者都可以随时通过网络预订出发。旅游者不仅可以灵活选择出行日期、行程和天数,还有大量的优质酒店、房型,以及目的地的行、游、购、娱等项目都可以自由搭配选择。
“预约旅游”对服务商有很高的要求,最为适合在线旅游市场。携程在资源整合、研发能力、技术水平和流程体系等方面都具领先地位,能整合研发出适合市场的产品,提供全程“一站式”服务,特别是让消费者提前获得准确、实时的机票、酒店等价格信息,完成预订。
随着中国旅游市场的发展,旅游者将更具有计划性、更追求性价比、更青睐网络预订,以“神机游”为代表的“预约旅游”将成为休闲旅游者的主流消费方式之一。
“神机游”作为一种新型的“航空+在线旅游”服务新模式,通过网络提供预订服务、客户以中高端散客为主、以自由行为主要出行方式、价格更有优势,具有明显的提前预订特征。携程通过网络平台、客户联络中心、目的地服务等为旅游者提供“一站式”服务,将为航空公司带来大量客流,航空公司为携程提供了稳定的机票资源和更好的价格,充分利用了空闲的航空资源,消费者获得了更好的产品,三方将因此实现共赢。
携程旅行网副总裁郭东杰表示,携程旅游是在线旅游服务的先行者,在整合航空、酒店资源以及目的地服务方面,相比一些传统旅行社有明显的优势。此次携程旅游与东航强强联合,深度整合双方的优势资源,共同推出全新品牌,通过网络推出一系列自由行产品,携程的数千万会员将因此有机会获得更实惠的旅游产品、更多的出行选择,是一种新型的旅游消费和出行方式。
东方航空股份有限公司客运营销委员会市场销售部副总经理金炜表示,东航与携程一直保持密切的业务合作,此次将机票以打包旅游产品的方式在网上推出,提前较长时间提供较低折扣,便利了在线旅游者,也是东航提高航空资源利用效率、开拓国内休闲度假市场的创新之举,有利于企业以差异化竞争占据更多市场份额,与携程是一次“便民、共赢”的新型旅游合作。
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