主题：工商银行电子银行业务居同业领先地位

截至2009年末,工商银行(601398,股吧)个人网银客户超过7500万户,手机银行客户超过1300万户,个人网银年交易额17.8万亿,电子渠道年交易额超181万亿,位居全国同业领先地位。

　　值得一提的是,深圳工行(601398,股吧)秉持以客户为中心的服务理念,不断优化系统功能,持续提升服务水平,以专业的技能和完善的服务赢得了客户。10年中个人网银客户就达196万户,手机银行客户47万户,个人网银年交易额1.29万亿,电子渠道年交易额达18万亿,客户规模及交易量均居深圳同业第一。



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