主题：中国联通忻州分公司：价分三等多收客户款

　　中新山西网4月14日电(马旭心) 今日，山西省忻州市宿女士向我社反映该市联通分公司存在以真发票向用户进行多收费的情况。

　　宿女士说，4月3日，她到忻州联通营业厅办理宽带业务，营业员提到现搞促销一兆网速包年费600元，如果未安装联通固定电话，还需缴纳60元的专线费。当营业员了解到宿女士要安装宽带的地点是华阳写字楼时，营业员称该单位与其公司是签约单位，若要安装宽带就必须和片区车经理联系，并随手给了宿女士车经理的联系方式。

　　宿女士致电车经理了解到，交480元便可享受一兆网速包年上网。但当宿女士到其代办点办理时，车经理说，“还得交100元的专线费，10元的业务手续费，加上一兆网速包年480元，一共需要590元费用。”

　　宿女士问及为何要交100元专线费，而营业厅只要60元时，车经理说“我们这儿就是按100元收到的，办不办随你，可以提供发票”宿女士为图方便随即进行了办理，车经理当时提供了两张联通公司的正式发票。

　　但让宿女士纳闷的是，同一写字楼的同层租户，同样在车经理那里办理宽带业务却只收490元的费用。

　　4月7日，中国联通忻州市分公司总经理门高伟在接受采访时称，他暂时对此事还不知情，但会派人与宿女士了解情况，调查处理。

　　当日下午一位社区经理和酗酒的车经理找到宿女士，首先狄经理确认，那张收专线费100元的发票系他们公司所出，并称是车经理个人所为，所犯错误还需多多理解。

　　狄经理还称“现在工作压力大，为公司保住客户故和华阳写字楼签订合同，合同规定华阳只允许联通一家电信运营企业进入该区域，不得让其他公司进入并发展业务。”

　　“所收100元专线费也是替华阳代收的，至于这发票本是有客户购买充值卡后未索票的剩余发票，为体现‘正规’所以收费项目写成专线费”这位经理提到。

　　酗酒的车经理先是躺着宿女士的办公室并翘起二郎腿说：“我是使好心，要不你得掏820元才可以装上宽带”宿女士心想难道这就是他表示歉意的态度。随后车经理又立地站起称“大不了把你们的宽带费用退了就行了，你再选择其他方式安装”并与宿女士发生争吵，致此次接触不欢而散。

　　随后，山西省忻州市联通分局一田姓局长联系宿女士，称“我受门总委托现已经把事情搞清楚了，我们公司开了一下午的会商讨怎么妥善处理解决此事，那100元专线费确实是为华阳代收，实在不行我做主让车经理退给你100元，你看怎么样？”宿女士觉得这种做法和态度太让人生气。

　　宿女士要求见到华阳写字楼和忻州联通所签之协议，双方均找借口一直不予提供。

　　从联通这一“正规”发票上不难看出该公司资金制度存在漏洞，管理存在疏忽，而且税票使用不规范等问题。试问？购买联通充值卡剩余的发票为什么会变成收取宽带专线费的专用发票？国家又怎么可以征收到那些购买充值卡后不索发票的税收呢？这种做法又在损害谁的利益？我们将继续关注。




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