主题：中信银行：零售业务瞄准细分市场



　　昨日，中信银行（601998）零售银行业务部相关负责人告诉记者，中信银行近期致力于改善业务结构，零售银行业务将借助细分市场来增强对客户吸引力，以此扩大市场上份额并增强盈利能力，实现零售业务的战略转型。中信银行目前大力推动的“香卡”产品就体现了这样的战略意图，该卡是中信银行专门针对女性客户推出的一款借记卡产品，它包括通存通兑、一卡多户、居家金融服务、商户消费等功能。

　　事实上，早在2010年初，中信银行行长陈小宪就提出“深化零售战略，提高业务产能”，表示要推进中信银行的全功能零售银行体系建设，力争用几年的时间完成全功能零售银行体系的建设。

　　对于这个特色产品的开发，中信银行总行零售银行部市场营销部总经理王剑表示，香卡针对的是细分市场。“都市白领女性有自己的事业，她们享受生活，在家庭中的地位举足轻重，因此具有很强的理财意识。”在他看来，女性在家庭财务管理、美容健身、理财消费等方面有强烈的需求，针对她们的特点开发借记卡产品，辅之以有效的营销手段，可以达到事半功倍的效果。


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