主题：工商银行邗江支行加强专业市场精细化营销


　　近来，工商银行扬州邗江支行把专业市场营销作为增加储蓄存款和结算量的重要渠道，通过加强支行团队营销、网点责任营销、职场营销等措施，在同业竞争中通过比服务、比产品、比价格，最大限度地赢得客户。

　　一、加强团队营销，推进专业市场营销。该行成立专业市场营销团队，由行长或分管行长带队，职能部门、网点、客户经理、产品经理参与进行综合营销。并制定了考核办法，以“银商通”为抓手扩面，以消费额、卡均存款为考核依据，以卡贷通、个人小额贷款、存贷通、网贷通、理财产品为营销手段，切实推进专业市场营销工作向纵深发展。

　　二、发挥网点优势，落实综合服务方案。该行以就近营业网点为根据地，服务周边专业市场，根据不同市场的状况，制定相应的营销方案，努力扩大合作空间。一是明确支行营业室、工业园支行重点服务于万都装饰城、万都机电城、高力汽配城，兼顾红星美凯龙等较为成熟的专业市场，拓展石材市场。二是明确支行营业室瞄准即将开业的力宝广场和乐宾百货，争取自助系统进入，从源头上增加客户源。三是明确曲江支行发挥工行系统东区桥头堡职能，充分挖掘曲江商品城3000多客户的金融需求，迅速落实曲江商品城联名卡或商友卡项目，通过联名卡锁定每位商户。

　　三、加强市场调研，不断延伸营销范围。该行在做好前期市场调研的情况下，将营销范围不断向东区延伸，目前正在落实扬州市总商会大厦、东站货运物流市场、大世界国际广场、锦都国际酒店用品城等目标市场，并开展有针对性的职场营销活动，寻求合作项目。该行为扬州固业港口金属城公司提供了个性化服务方案，击败交行、农行等同业竞争对手，赢得客户认可，目前已投放小企业贷款3000万元。同时密切跟踪扬州固业港口金属城近期成立服务市场封闭式的担保公司的操作平台，为做大做强专业市场的商户业务创造有利条件。




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