主题: 浦发银行建立公众教育服务立体网络
2011-01-03 12:21:26          
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主题:浦发银行建立公众教育服务立体网络

随着中国银监会"2010年银行业公众教育服务日"活动深入,浦发银行举全行之力,建立公众教育服务立体式网络,通过组织千余名员工上街宣传、向全行客户发送短信、依托全国网点持续宣传、组织媒体密集报道等方式,推动公众教育服务深入市民生活。

为更好地向消费者普及金融消费知识,浦发银行早在10月底就开始行动,成立了以总行行长为组长、相关部门主要负责人为成员的领导小组,制定活动方案进行全面部署。

浦发银行上海分行则从人员培训、活动安排、组织落实等方面推进公众教育日的各项准备工作。除了组织员工在节假日走上街头做"义务宣传员",还通过各种形式对公众教育服务日活动进行推广,将宣传活动融入到日常工作中,与银行工作有机结合,努力使银行业公众教育服务工作做的更细致、更透彻。

比如该行长江西路支行和高境支行结合自身网点特点,走进周边社区,向居民、老人们宣传自助设备使用须知、非法集资的特征,帮助客户了解金融安全知识;大华支行走入了售楼处,为客户介绍了房贷知识;吴中支行还走进代发企业,企业员工们对基金保险知识、电子银行知识、银行理财表示了极大的兴趣;徐家汇支行还将银行业公众教育服务的内容融入到了贵宾活动沙龙中,得到了客户的一致好评。

浦发银行的市民可以继续到浦发银行营业网点咨询相关知识,也可以通过网络、报纸等媒体了解浦发银行发布的金融消费知识。

尽管"2010年银行业公众教育服务日"活动为期仅有一个月,浦发银行负责人表示,未来该行将推进公众教育工作常态化,借助员工、网点以及媒体等渠道,全方位引导公众金融消费行为,让公众了解银行、理解银行、会用银行。



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