主题：海南航空荣膺“五星航空公司”

10日，海南航空荣膺“SKYTRAX五星航空公司”颁奖盛典在北京国家大剧院隆重举行。颁奖仪式上，SKYTRAX机构主席Edward Plaisted将“SKYTRAX五星航空公司”证书颁发给海南航空总裁王英明，标志着海南航空正式跻身于全球七家五星航空公司之列。

成立于1993年的海南航空曾在2009年荣获内地首家SKYTRAX四星航空公司。在对照SKYTRAX各项评审标准的自我完善过程中，海航传承“东方待客之道”，对接国际化标准，多管齐下，全新打造国际化的服务品牌，提出“便捷、温馨、超越”品牌核心价值。以客户需求为导向，精益求精，凸显海航特色，在地面服务、客舱服务、机上餐饮、机上娱乐等方面，积极主动地满足旅客深层次的价值需求并传递公司品牌理念。在短短一年间，海航实现了从四星到五星的跃升。


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