主题：东风标致将成标致全球“核心角色”

2011年04月20日 02:09丁彬第一财经日报 　　专访东风标致总经理雷新

　　东风标致已逐渐找到市场感觉。去年东风标致408的导入，让其跑出了与乘用车市场相吻合的增长速度，这是一个可喜的变化。

莫慌!此次主力仍然在假摔? 套牢的股票很可能有救了! 3月股市很可能发生巨变? 拉锯战背后暗藏的资金动向! 　　2011年1月25日，神龙汽车有限公司宣布了东风标致新一届领导班底的任命，其中由雷新出任东风标致总经理，齐默尔曼担任东风标致副总经理。雷新与齐默尔曼这对搭档携手执掌东风标致，在其密切配合下，东风标致逐渐跟上了车市“大盘”。

　　在业内人士的眼里，东风标致的品牌力是被市场低估的。不过，产品线不宽、产品更新慢是之前发展不力的症结。从去年的408，到今年的508和3008，东风标致开始在产品投放上不断加速。

　　第一财经日报：从1990年开始，您就从事汽车业，见证了我国汽车行业从合资起步到成为全球第一大汽车市场的发展历程。作为一个汽车人，你有什么样的感受？

　　雷新：这么多年来，汽车保有量和行业发展突飞猛进是显而易见的，但同时也给车企带来巨大的挑战，即消费者需求多样化，在不同的细分市场还有更细化的形态。东风标致的“用户满意度战略”就是针对此现状提出的。在一款产品引入前期，做好先期的市场洞悉，用户调研是非常重要的。要根据最主流的用户需求引入和研发产品，尽可能地满足客户，对我们而言，终端满意就是成功。

　　同时我们认为产品品质非常重要，比如做工、可靠性、精细程度等，这也是大多数消费者最基本的需求。标致作为一个欧系品牌，发源于德法边境索肖，既有德国人严谨的血统，又有法国人激情的基因，标致品牌的精髓正是严谨与激情。东风标致完整继承了标致的品牌精髓。

　　日报：对今年的车市，您如何看待？东风标致有什么样的目标？

　　雷新：尽管出于环境因素的考虑，有了一些政策调控，但就今年车市总体预期来说应该还是增长态势。基于去年的市场表现和箭头车型408的稳定态势，我们对今年东风标致的走势很有信心，此外融合各项B级车顶尖技术的508将重磅上市，我们的销量目标预计在20万辆左右。

　　网点方面，去年年底东风标致已拥有近220家一级网点和150家的二级网点，全国各地共有370家服务网点为消费者提供便利优质的服务，2011年年底一级网点将达到300家。此外，渠道下沉、落户二三线城市也将是我们渠道工作的重点，针对这些城市的区域特点和地理特征，迷你型销售点和服务站将会涌现，最大限度地满足用户需要。

　　我想经过7年的市场耕耘，东风标致的产品理念已经非常清晰，安全、操控、造型美感这些特点，已经让我们的产品符号有了非常清楚的辨识性，在品牌理念上，我们会在保留标致品牌精髓的基础上作出一些符合本土化特点的变革。

　　日报：随着市场规模的不断扩大，中国已经成为越来越多跨国品牌的支柱。东风标致在标致全球中会扮演一个什么样的角色？

　　雷新：从标致选择将全球车型408放在中国首发，明显可以看出中国市场对标致的重要，东风标致的稳健发展对于PSA全球运营有非常强力的支撑。随着去年全新品牌形象以及全新战略的发布，东风标致也进入了一个产品高速发展期。今年我们就会有包括东风标致508在内的两款全新产品投放，因此未来东风标致在标致全球战略中将扮演最核心的角色。

　　日报：东风标致开始跟上中国整体市场的增长。您认为，是什么导致这种现象？

　　雷新：应该说市场成败取决于用户满意度，所以产品频繁的更新换代可能不是唯一和最好的手段，最重要的是产品要能够最符合主流市场的需求。此外，服务和网点等配套设施升级也至关重要。还有，安全性也是我们非常重视的一点，因为这是很多消费者在购车时会首先考虑的一个重要因素。

　　长期以来我们的做法是立足产品安全性、产品品质、配套服务升级等方面，通过这些直观和综合的印象，给车主们一个值得信赖的品牌形象。东风标致在近年来能保持稳健、快速的发展，除了产品本身在操控、安全、造型等方面表现出的独到特征，与品牌的良好口碑也密不可分。2011年，我们正在展现出全新的品牌面貌。

　　日报：您刚才说东风标致正在展现出全新面貌，是否由于东风标致将首次进军B级车市场？您如何解读在上海车展上发布的东风标致新品牌口号“同心同行标新致远”？

　　雷新：标致品牌刚刚在去年度过200周年庆典，今年面临一个全新纪元的开始。508在此时推出，既有向辉煌历史致敬、为200周年庆生的用意，也有面向未来、突破创新的意义。

　　不过，对于东风标致而言，在现在这样一个新的起点上，也应该对7年来我们走过的路程、取得的成就、累积的经验进行总结，对所有优势资源加以整合，同时我们也需要对钟爱东风标致的用户有一份宣言，站在现有成就的高度上，我们要有一张更清晰的路线图，来告诉我们的用户，一个主流车企的信念是什么，理念是什么。

　　去年我们发布了标致品牌的全球口号“Motion & Emotion”，但是在中国，东风标致需要一种更适合与本土消费者沟通的方式，所以东风标致的新品牌口号是“同心同行标新致远”。

　　我们认为，东风标致目标的实现，离不开用户的信赖和参与，用户目标的实现，也需要东风标致更多的支持。所以，“同心同行”成为大家共同的选择，所谓心同此理，情同此行。当然，严谨与激情始终是我们最基础的根基，标致品牌始终追求的灵感和创新精神，东风标致也一脉相承。我们的新产品东风标致508将成为我们践行理念、实现志向的一个先锋角色。


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