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主题:中国银行业应向英国取经
如何避免世界范围内的银行业人才流失,是当前备受关注的话题。卡斯商学院日前进行了一项针对英国与中国银行业从业人员的调查研究。研究显示,中国银行业从业者工作时间较长,但更多是行为上的参与,对企业的情感投入较少。而英国金融从业者对企业的忠诚度要高出许多。此外,英国银行员工参与公司事务的动力除了较丰厚的薪酬,还有独特的企业文化及顺畅的上下层沟通机制。而中国员工则多为工资和教育培训机会所驱动。
卡斯商学院副院长维罗尼卡?赫朴?海莉为中国银行提出了三种解决方案。首先,企业和员工之间应建立更紧密的联系,让员工对公司有更多情感上的参与及认同。其次,注意构建上下属之间的沟通渠道。西方业界认为,员工加入公司是冲着公司的品牌,离开公司往往是因为直接领导。因此,在过去20年间,英美等国始终强调培养中层管理者及一线经理在和员工沟通方面的技巧,主动和下属互动、建立更好的关系。最后,银行应当具有良好且独特的企业文化,即便其他企业给员工开具更优厚的薪酬,也能留住人才
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