主题：万科承认使用纸装修精装房 表示将全部更换

　近期一则有关万科精装修房屋用“纸”做装修材料的网帖在各大论坛里流传，帖子称当初宣称“每平方米送3000元精装修”的深圳万科第五园六期出现了大面积发霉、墙面涂料脱落等装修问题，有业主拆开装修材料一看：衣柜、鞋柜等竟然是“纸”做的。

　　业主：遭遇“纸板门”

　　日前，有网友在网上发帖称，售价在每套250万元至400万元之间的深圳万科第五园六期，出现了用“纸”做装修材料等问题。

　　网贴称，“售楼处当初宣传装修3000元/平方米，是万科有史以来最好的装修。可是到了业主们收房的时候发现，简直是一屋子的垃圾，有的业主整改维修了几个月还是惨不忍睹。最让人惊心的是，万科使用了新型材料”纸“，作为业主的室内门。”

　　网帖中还贴出了大量图片，不仅有被拆开的看似纸一样材质的板材、从室内家具上取下来的疑似纸的材料、各类发霉的装修材料，还有千疮百孔的吊顶、锈迹斑斑的灯罩、出现裂缝的地砖等等。

　　万科：“全部更换”

　　针对网友爆料的情况，记者日前前往深圳万科第五园六期实地调查看到，不少业主已经将万科装修所送的鞋柜、衣柜、门框等拆卸下来，目的是展现这些家具“光鲜外表之下的实质”。

　　业主杨小姐递给记者一块用作鞋柜侧板的板材，记者看到，这块板材一面刷有白色涂料，另一面没有涂料，由于受潮已经被绿霉覆盖。杨小姐告诉记者，业主们初步判断，这一批精装修房中的鞋柜、衣柜使用的都是这种板材。由于室内门没有拆卸下来，所以还不能下结论，但门框使用的也是这种板材。

　　今年1月15日入住新房的业主原先生告诉记者，由于很多业主家中的鞋柜、橱柜等都出现大面积绿霉，大家怀疑万科装修用的“纸质”材料有问题，万科答复说：这是一种“密度板”，质量合格。

　　22日，记者从万科第五园六期几位业主家中取出部分装修板材，前往深圳市福田区新闻大厦，该大厦负责装修的一位工程人员看过记者提供的板材之后答复说：“这是一种纤维板，行业内称为”纸板“，遇水之后容易受潮、长霉，价钱十分便宜。”

　　业主杨小姐告诉记者，前不久曝光的万科“地板门”事件已经动摇了大家对万科精装修的信心，因此“纸板门”事件发生后，不少业主提高警惕，拒绝收楼。业主们开始有组织地与万科公司交涉，目前万科公司正在对万科第五园六期进行维修。

　　记者了解到，万科第五园六期共有6栋楼300多户，分别于2011年12月23日和2012年1月4日交楼，目前有140多户业主正在针对装修质量问题进行维权。

　　万科总裁郁亮坦承：万科第五园六期确实存在一些质量上的问题、瑕疵，目前正在挨家挨户排查、整改。“凡是我们做得不够的地方，我们全部更换”。现在装修出现的问题主要集中在柜体背板发霉、石材起灰、涂料受损等方面。

　　业主们告诉记者，考虑到房屋的主体结构经过验收合格，因此并不打算退房，只是希望可以尽快解决装修问题。然而，他们认为装修材料存在质量问题，单靠小修小补于事无补。

　　声音

　　“精装房”质量引人忧

　　3月19日，万科第五园六期业主们委托深圳市高迪科技有限公司对精装修房室内空气进行检测，这是一家拥有合法资质的专业从事环境检测的高科技企业，检测报告显示：“主人房中的甲醛、苯超过标准限量，大厅中的苯超过标准限量，主要污染物来源于室内装饰、装修材料中的油漆、胶粘剂、溶剂。”

　　尽管检测人员强调这份结果并不能直接证明装修材料有问题，但业主何小姐认为，放有衣柜的主人房、放有鞋柜的客厅都出现了污染物超标的问题，而其它房间则检测结果正常，这说明可疑的“纸板”是污染物的主要来源之一。

　　记者调查发现，这个项目出现大面积的装修质量问题，主要有以下几个方面原因：一是装修合同未对装修材料做具体约定。记者查看了万科第五园六期业主提供的装修工程委托协议，发现双方并没有就装修材料的品牌、型号等做出约定。二是装修材料常被掉包。业主毛先生说：“买房时，销售人员说”完全按照样板房的标准来装修“，可是收楼时发现根本就是货不对板。”三是“赶工”导致工艺欠佳。


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万科被曝房屋装修使用纸板 回应坚称传言纯误解
2012年03月26日06:20东方早报[微博]沈靓 邬佳文
万科否认房屋装修使用纸板

早报记者 沈靓 邬佳文

近日有业主称，万科开发的深圳第五园六期项目，使用“纸板”作为柜体及户内门材料。对此，万科表示，绝无任何部位使用“纸板”，若用户发现装修质量问题，万科将负责到底。

已启动霉变橱柜更换

昨日，万科在就此事发给记者的情况说明中坚称，此传言纯属误解，深圳第五园六期装修中，绝无任何部位使用“纸板”。

“深圳第五园六期装修中，被误认为‘纸板’的材料，实际上是‘中密度纤维板’。”万科称，这一做法“符合相关行业标准(JG/T122-2000)”。

记者从室内装修一位业内人士处了解到，中密度纤维板是由纸浆按一定比例压缩制成的一种人造板材，缺点是怕潮湿，为了防潮湿要加大其密度，但同时成本也会增加。

同时，万科表示，深圳第五园六期交房之前，已按国家规范进行室内环境抽样检测，包括甲醛、苯等空气质量检测，其结果全部合格。万科可提供相关检验报告。

对于第五园项目六期1-3号楼130户出现的部分柜体背板发霉情况，万科称，原设计方案柜体背板为双面覆膜柜板，但橱柜供应商发货、施工错误，安装成了单面覆膜柜板，因近期深圳持续高湿度气候，背板未覆膜一面出现发霉。目前凡客户同意进行施工的房间，已全部完成更换。

万科还称，第五园项目六期装修过程中，因部分房屋天花吊顶防锈、防潮处理措施不到位，出现局部泛黄现象。目前，维修工作已基本完成。对于发现的一切装修质量问题，万科称，将负责到底，绝不讳言、推诿。

上海楼盘供货商不同

万科深圳楼盘出现问题后，昨日下午，早报记者探访位于闵行区中春路的万科城花新园。据售楼处的工作人员介绍，目前在售的三期楼盘所剩房源不超过10套，就装修质量来说，三期工程算是整个项目中最好的。

城花新园置业顾问许小姐称，城花新园使用的装修材料与深圳万科的供货商并不相同，而且，装修过程中使用的家具品牌会写入购房者的合同中。有业主表示，自己购买的房子，搬进来时整体质量还不错。