主题：日照港:互动平台让投资者关系管理跨入新时代我的搜狐

“2012山东地区上市公司投资者关系管理月活动投资者集体接待日”于今日下午举行。活动现场，山东辖区上市公司代表，日照港董秘余慧芳发表致辞，以下为文字实录：

　　尊敬的各位领导、各位同仁：

　　大家好！

　　很高兴参加山东辖区上市公司投资者互动平台开通仪式暨2012年度投资者网上集体接待日活动，借此机会与在座各位进行汇报沟通。我们的体会有以下几点：

　　一、上市公司要深刻认同监管部门的监管与服务一体化模式，不断提高认知水平

　　日照港在山东证监局的帮助指导和广大投资者的支持下，公司利用资本市场取得了持续健康的发展，生产经营管理均取得了较好的成绩。我们深刻体会到，上市公司的发展离不开证监局的领导，离不开投资者的支持，上市公司的投资者关系管理工作具有举足轻重的地位。搞好投资者关系管理工作，有利于促进上市公司规范运作、帮助上市公司树立良好的市场形象、降低融资成本、更有利于建立稳定合理的投资者结构。

　　山东证监局一直高度重视投资者关系管理工作，本次建立“山东辖区上市公司投资者互动平台”，意在推动辖区内上市公司更好地借助网络平台，深入平展投资者关系管理工作，促进全面提高上市公司的透明度和美誉度，提升上市公司的整体形象，引导投资者建立理性投资意识。有山东证监局这样的监管部门，是我们作为山东辖区上市公司的主心骨所在！未来发展导向所在！

　　二、上市公司要与时俱进，快速适应投资者关系管理工作的新模式

　　随着全社会网络媒体的发展，投资者利用互联网的普及性，日照港就在2008年11月依托深圳证券信息有限公司开通了投资者关系互动平台。当时恰逢日照港认股权证面临行权，利用这个平台，我们及时发布了定期报告、临时公告，主动连续披露了投资者教育文章36篇次，回复投资者在线提问200余条，有效的消除了投资者关于权证投资的错误理解。同时，利用该平台展示了公司新闻、股票走势、行业动态、媒体关注等内容，开展投资者在线互动，尽可能的为投资者提供一个畅通、便捷、高效的沟通渠道。投资者互动平台的开通和使用，使日照港投资者关系管理工作迈上了一个新台阶，从传统的电话咨询、现场接待、推介路演、邮件往来发展到了现在集传统方式、网络扩展、媒体协助等一体化的工作管理模式，不仅有效提升了日照港投资者关系管理工作的广度和深度，更是促使日照港投资者关系管理工作跨入了新时代。

　　三、上市公司要持续、充分发挥平台作用，提升投资者关系管理水平

　　我们体会到， 这个平台可以分担公司部分投资者关系工作。通过这个平台，投资者可以查阅公司资料、定期报告、临时公告、股票走势等所有公开信息，及时了解公司最新动态，参与公司网上路演和股东大会网络投票，并可与公司进行实时在线互动，提出问题和建议。

　　通过后台管理，公司可以查看并回复投资者问题，第一时间向市场传递公司官方消息，及时澄清市场传闻，避免股价异常波动。同时，平台提供的“机构研究报告”、“每日要闻网摘”、“媒体新闻监测”、“行业数据分析”、“资金流向监控”等多项服务，可以让公司实时跟踪大额资金进出情况，及时了解媒体和网络中与公司的相关信息及行业动态，特别是应对危机公关，可以迅速做出积极回应。公司还可以利用短信或邮件辅助平台及时向注册用户发布活动信息，极大方便日常维护管理。

　　经过多年使用，我们认为，平台可以帮助公司完善并提升投资者关系管理水平，加深投资者对公司的理解和认知度，提高公司规范运作和治理水平。该平台的良好使用效果，使日照港获得了监管部门、上交所、广大投资者的好评，树立了日照港良好的市场形象，为日照港实现生产经营与资本运营双轮驱动、推动公司发展战略的实现，奠定了资本市场的坚实基础。

　　今天， 我们共同见证山东辖区上市公司投资者关系互动平台的开通，我们相信，有山东证监局的支持，有上市公司的共同努力，有深圳信息公司的支持， 有协会的帮助，投资者关系互动平台将成为上市公司良好形象的展示地，更可以引导投资者向理性投资、价值投资回归，共同营造和谐、理性、健康的资本市场！

　　最后，请允许我代表辖区所有上市公司，恭祝本次活动圆满成功！

　　谢谢！


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