主题：取10万元银行职员少记5万

事发深圳某银行，发生纠纷后涉事职员的丈夫冒充武警发短信给客户

　　顾客取10万元现金，银行职员在办理业务时忙中出错，竟分别把两笔应做成扣减5万元的流水账，鬼使神差地做成了一出一进，等于又给顾客存进了5万元。这样的乌龙事情发生在深圳平安银行景田支行。

　　新快报记者昨天了解到，5月6日中午，市民姚小姐到中国平安（601318）银行深圳景田支行取款10万元。离开银行一个多小时后她接到银行打来的电话称，在办理业务的过程中，由于银行方面的原因错把扣减做成了进账5万元，同时诚恳地请姚小姐能及时到银行，补办相关手续并致歉。

　　此时正在与客商洽谈业务的姚小姐答应，在查清楚事实后将保证返还。姚小姐同时强调请银行职员放心。随后她又继续与客商洽谈业务了。

　　柜台职员由于担心这笔钱的下落，情急之下3次拨打了姚小姐的电话，要求其能配合自己的工作。银行职员的这一举动，令正在与客商洽谈业务的她大为恼火。

　　据姚小姐介绍，事发后的3个多小时，其账上的5万元被银行单方面“强行划扣”。姚小姐对记者表示，银行对进出账都有一套完整的程序，不是一个人就能完成的，她根本就没有签字授权，银行居然能“强行划扣”了账户上的钱，这令她对银行的安全、诚信和保障产生了极大的怀疑。

　　银行方面对此的解释是，错把5万元扣减做成进项之后，他们第一时间向分行作了汇报，交易清单中注明的“冲销”并不是“强行划扣”，只是把该笔资金“冻结”而已


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