主题：中信银行(601998)：领先业界的出国金融服务银行

随着我国经济的快速增长，国内居民生活水平不断提高和消费观念的转变，出境需求逐年上升。作为国内一家开办出国金融品牌业务的商业银行，十几年来，中信银行（601998）始终致力于提供专业、全面、优质的出国金融服务，获得了众多出国人士的认可和信赖。凭借独一无二的专业优势、细致贴心的便捷服务、实力强大的合作伙伴、特色的贵宾服务体系，中信银行确立了在国内同业出国金融服务领域的领先地位。

　　独一无二的专业优势

　　在业内，中信银行出国金融业务做到了多个“率先”、“首批”和率先推出速汇金业务、率先推出出国金融全程通、率先推出出国留学资金规划；首批获得办理境内居民个人购汇业务、澳大利亚使馆首批认可的提供留学贷款金融机构；国内率先提供代收美国非移民签证费、代售美国签证信息服务中心密码预售卡、代传递赴美签证服务的银行、是新西兰使馆特别指定独家开具留学汇款专用账户的银行……

　　较之其他商业银行，中信银行已在出国金融方面做到了业务量至大、产品品种至齐全、特色业务至多，以“一站式”出国金融服务为主要特色，为出国人员和来华外籍人士提供一整套安全、快捷、便利的，出国前、中、后期各项金融解决方案，无论出国留学、探亲旅游、商务出访、出国劳务或者移民海外，有不同出国金融服务需求的客户均可在中信银行一站办妥。享有“要出国，找中信”的良好口碑。

　　细数中信银行的成功，得益于几大优势。首先是产品优势，电汇、汇票、留学贷款、签证材料代传递、代开海外账户等与出国金融有关的产品和服务中信银行一应俱全，真正做到了“人无我有，人有我优”；其次是使馆优势，目前与中信银行合作的国家使馆达14个，以美国为首、包括加拿大、澳大利亚在内的很多国家对中信银行所出具的材料认可度很高，直接提高了中信银行客户签证的通过率；最后也是最重要的就是专业团队优势，无论是移民签证还是非移民签证，从前期的资金规划、获批签证不可或缺的担保证明到出国后资金的解决方案等，这些环节都可能直接影响到签证顺利与否。此时，就需要经验丰富的金融业务人员来提供帮助，中信银行相关的工作人员接触过许多留学移民案例，能够为客户提供更为专业、全面、细致的服务。

　　细致贴心的优惠服务

　　为了更好地服务于出国金融客户，满足客户的多种需求，2009年，中信银行推出了首款出国金融客户专属借记卡——回卡，并以回卡为载体，开发了多种优惠客户的增值服务，包括：同城ATM跨行取款、异地柜台存取款、金融短信通等服务免费；出国金融多项业务手续费包括代传递手续费、担保证明、汇出汇款业务等享专有折扣，最低享0折；"回卡"达标客户享受专属境外旅行保障服务，包括境外人身意外、意外医疗、境内外旅行援助共三大类19项保障和援助服务。

　　2012年，中信银行滚动推出出国金融系列产品优惠活动：中信客户享旅行支票“0”手续费，买旅支送旅支的促销活动；中信出国全程通?安全“包”轻松活动，办理美国使馆业务及结售汇新客户，送纪念护照包；合作留学语言培训机构、留学中介机构、移民中介机构享专属折扣等广受好评的优惠活动。

　　实力强大的合作伙伴

　　随着金融环境和银行客户需求的不断变化，商业银行的经营管理战略面临转变。近日，中信银行成为首家在市场上推出包含“出国金融产品、语言培训、留学移民中介公司、旅游公司、保险公司、救援机构”等六位一体全渠道、全方位的出国金融一站式服务。通过将银行出国金融产品与合作伙伴的特色服务进行渗透和融合，为出国客户提供安全、便利、专业的服务。

　　目前，与中信银行建立战略合作关系的有国内最权威的出国语言培训机构新东方教育科技(集团)有限公司、首批获得公安部资质认证的澳际之星国际教育咨询(北京)有限公司、在大学生和留学人群中具有巨大品牌基础与影响力的留学咨询服务机构——太傻网以及国内首家中英合资人寿保险公司——信诚人寿保险有限公司等。

　　成功绝非偶然，因为专业所以独到，凭借对自身要求的不断提升和对社会、产业发展形势的正确认识与前瞻性眼光，中信银行在满足了数百万用户出国金融需求的同时，其诚信银行的形象也得到同行的认可，“要出国，找中信”早已成为让出国人员倍感亲切的一句话，其出国金融服务亦开始走上精品服务路线。

　　特色的出国金融贵宾俱乐部

　　中信留学妈妈大本营

　　在广东地区银行业中，专属留学生家庭群体的金融服务类俱乐部尚不多见。中信银行整合在专业、资源、经验等方面的优势，以“留学妈妈大本营”为综合专属平台，提供“资讯加油站”、“精英智囊团”、“缤纷礼遇季”和“尊贵服务”等模块服务内容。

　　“资讯加油站”系网罗留学生家庭关心的话题，通过讲座活动、线上Q群讨论、留学妈妈沙龙等形式给留学生家庭提供信息获取、交流和互动；“精英智囊团”集结广东留学中介市场占有率较高的几家机构精选顾问团队、专业职业测评师以及中信银行出国金融服务资深客户经理组成权威的人员服务客户；“缤纷礼遇季”和“尊贵服务”更提升了俱乐部客户的服务体验，纪念礼品、留学服务费折扣、推荐有好礼、银行体验生等活动一应俱全。


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