主题：交行首创ATM吞卡当场取回功能

2013-07-09 12:45 来源：证券时报
近日，记者从交通银行 方面了解到，该行在业界首创ATM吞卡当场取回功能。客户在交行ATM机因操作超时，发生银行卡被吞，90秒内输入交易密码即可当场取回银行卡。目前，该功能已在全国交行范围推广，可支持各家银行卡。据了解，ATM机设置吞卡功能，主要是为了保障客户的资金安全。一般而言，出现以下三种情况，银行自助设备就会进行吞卡处理：一是持卡人操作失误。如超时未取卡、强行插卡等，在退卡后30秒内未取走卡，也会被自动吞卡；二是ATM机具或系统发生故障；三是根据发卡行要求的吞卡处理，如遇到挂失卡、被窃卡、欺诈卡等。据悉，自交行推出ATM吞卡当场取回功能后，该行月吞卡量下降两成以上。

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