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主题:中兴通讯副总裁白波专访:打造智慧语音生态链
2014年12月18日,中兴于中国广州发布了手机新品星星2号,其主打智慧语音功能,不同于以往我们了解的语音功能,中兴星星2号是首款系统级全语音操控手机,其区别于苹果Siri之处在于,星星2号的智慧语音并不是一个独立的apk,而是将语音操控植于硬件平台底层,识别率达90%。此外,星星2号2499元的售价,也显得十分亲民。发布会后,凤凰数码受邀对中兴通讯副总裁白波进行了媒体专访,为用户更深一步地解读中兴星星2号的产品特性以及中兴对于智慧语音系统的战略部署。
星星1号是概念,星星2号是商用产品
在整个访谈过程中,我们首先关注的问题便是围绕星星2号这款新品展开的。相对于中兴星星1号手机,星星2号除了在外观方面继承了前作的时尚质感外,中兴把主要力量放在了内核的研发上,其中有三点核心提升:全金属架构,超波,感应框。白波在接受访谈时提到,中兴于今年4月发布星星1号手机,实际上感觉是一个雏形,当时曾总演示的生活化智能,包括驾驶模块和体感功能,但是相对于商用还是有一点距离,而星星2号的诞生,则是产品从概念到商业的演变步骤。
实际上,星星1号没有提供语音短信功能,通过厂商方面与用户交流发现,用户在收到消息时,回电话不是第一选择,而大多数用户还是首选进行短信的交流,星星2号则提供了语音短信功能,并且在识别率和响应速度方面均有提升,因此可以总结为,星星1是概念,星星2号是商用产品。
为什么卖2499元:硬件提升+用户认可
产品的售价总是用户最为关注的信息之一,此次星星2号的手机售价确定为2499元,至于如此定价的理由,中兴方面给出这样的解释:首先,星星2号相比星星1号,在硬件方面的提升比较大,摄像头像素也提升至1300万;此外60%--70%用户有使用双卡的习惯,而中兴星星2号线下版的提供了双卡功能。第二,星星2号的上市,完成了将语音从一种概念提升至商用,用户体验有了质的提升。
另外一方面,国产手机的价格,从去年到今年的价格天花板也上升了很大,用户对国产手机2000-3000元的价格区间是可以认可和接受的,因此,良好的外部环境,加上手机的软硬件提升,星星2号的定价是十分合理的。
科技提高效率建立用户习惯
关于中兴星星2号在智慧语音方面的投入和研发,是否对消费者在手机方面的日常使用习惯带来革命性的变化呢?对于这个问题,白波表示,中兴智慧语音的首要任务,是覆盖手机最基本的使用功能,例如体感接听等,而这样定位的原因,是由于中兴很清楚手机的最基本功能就是通信,而科技最大的特性就是给用户的使用体验带来是效率的提升和是方法安全的提升,因此解决基本功能是非常重要的。
此外,智慧语音功能,在驾驶模式方面,除了导航功能以外,驾驶过程中通过智慧语音功能对于电话的接听和短信的回复,使得驾驶员不用占用双手直接操作手机,也体现了智慧语音对于安全驾驶的意义。
在拍照方面,智慧语音的加入也使操作变得更加方便。首先,星星2号在像素等方面相对此前有了进一步提升,目前,星星2号的拍照基本功能全部可以用语音控制,包括切换摄象头,打开闪光灯等操作,并且在用户自拍时,语音启动快门后,3秒的延时快门,更是给了用户充分的准备时间。中兴方面表示,在今后的产品中,将不间断地优化手机的拍照功能。
智慧语音联盟:打造语音生态链推广力度将加大
智慧语音联盟,是中兴倡导的与百度、高德等互联网厂商合作的联盟组织,分为语音引擎和内容商两部分,其中百度就是为中兴提供内容的服务生,而中兴手机的驾驶模式,则内置了高德导航的地图产品。中兴方面表示,其与语音联盟合作打造的是智慧语音系统,而不仅仅是语音产品,中兴在其中负责提供最好的硬件平台,从而打造更好的智慧语音生态链。
白波还表示,此后中兴将大力向用户推广和传递生活中所需要的语音技术,他认为,新技术所带来的更加优质的使用体验以及新技术的生命力,将决定智慧语音的传播效果,甚至将改变消费者对于智能手机的使用习惯,今后将有越来越多的手机功能将通过智慧语音的指令操作实现。
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