主题：交通银行青岛分行三家社区支行开业

2015-01-04 06:42:00 来源：青岛财经日报
　　第1财金专讯（记者 李菁） 记者日前获悉，交通银行青岛福临万家社区支行、鲁信长春社区支行、维客商城社区支行等3家社区支行在去年12月31日同时开门纳客。至此，交通银行青岛分行在我市设立社区支行达5家，进一步扩大了金融服务半径，帮助越来越多的岛城市民实现“足不出户办理业务”。

　　据了解，作为新型金融业态，交通银行社区银行主要服务于社区内的居民、小微企业和个体工商户等。充分发挥“自助机具+客户经理”的服务模式，虽然网点面积“小”、员工“少”，但服务内容“多”、电子化程度“高”。在社区银行，市民不仅可以办理传统的现金存取款、借记卡、信用卡、理财产品等业务，还可以通过远程智能柜员机办理90%左右的银行主要业务。只要按下智能柜员机的客服按钮，立刻实现“人机对话”，有的业务办理起来比传统柜台都要便捷。除了业务办理区、接待区、金融服务区，交通银行社区银行还设立了休闲区为市民准备了饮水机、咖啡机、报刊杂志，市民除了可以在此等候办理业务，还可以在闲暇时到支行看书、喝茶、休息、聊天。“我们坚持推行规范化、个性化、创新型的模式，通过延时服务、上门服务、远程服务，更好的融入社区、惠及百姓。”交通银行青岛社区支行业务负责人介绍说


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