主题：万科物业CEO朱保全：物业公司是合作伙伴

万科物业CEO朱保全：物业公司是合作伙伴

8月20日消息 万科物业今日宣布正式启用新的企业标识，其首席执行官朱保全指出，物业公司不是竞争对手，而是合作伙伴。据其透露，万科物业的睿服务自2015年入市之后，迅速引爆市场，已先后有多家企业加入睿联盟，合作面积已经超过万科物业过去25年总积累面积的20%。



　　据了解，2014年9月万科物业正式发布了睿服务1.0产品——由万科物业开发、可面向物业同行进行输出的一种解决方案。近日万科发布的睿服务2.0版本，除了强调新技术与现场管理结合之外，进一步实现了对物业服务在新技术条件下的精细理解，并且大大降低了面向市场进行规模化推广的成本。在睿服务体系中，万科物业向合作项目输出管家团队指导现场管理，同时部署在云端的信息平台可以直接供合作项目的业主与员工使用，确保项目现场服务品质与工作效率得到双重保障。

　　对于近期万科集团董事会主席王石[微博]在一篇报道中称，UBER给万科带来了刺激和想象。朱保全表示，“万科物业不是简单模仿，UBER的核心是连接创造价值，但物业服务有非常艰难的路要走，万科物业所做的是扎扎实实的基础工作，要比UBER更UBER”。

　　据悉，目前，万科物业通过睿服务系统将社区互联、实现设施设备高效精准管理的同时，也将通过睿服务平台的客户数据化管理，实现与业主和员工之间的即时移动互联，使社区物业服务的品质和服务效率得到更大提升。“如果说1.0我们记录了物业与人的数据，2.0就是把他们联结起来”，朱保全称。


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