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主题:中行私人银行业务登陆深圳
随着市民理财意识的觉醒,财富管理日益成为深圳各家商业银行重点瞄准的领域,不少银行在这个新的“角力场”创新不断。其中,深圳中行的财富管理体系就规划得亮点频现。
12月15日,中国银行深圳分行宣布,私人银行业务在深全面启动。12月16日,中国银行深圳市分行第一间财富管理中心在龙华锦绣江南开业。至此,深圳中行形成了“贵宾理财中心-财富管理中心-私人银行”三级财富管理体系。对此,深圳中行相关人士表示,三级财富体系客户的分层增值服务运作平台的形成,标志着该行面向高端个人客户的财富管理战略迈出具有里程碑意义的一步。
私人银行服务顶级客户
位于嘉里建设广场顶楼的中行私人银行服务网点,日前正式开始营业。今后个人在深圳中行日均金融资产达800万元的客户,将可以在这里接受该行提供的私密、专享、创富、高品质的私人银行服务。
私人银行是指向富有个人或家庭提供的私密性银行业务。近两年,不少外资银行已经通过不同路线多头挺进私人银行业务。中国银行在2007年成为在国内首个启动私人银行的中资银行。对此,中国银行个人金融总部总裁岳毅称,私人银行是位于金字塔塔尖的个人金融服务,总结经过一年多试点私人银行分部的成功运营经验,我们深深体会到私人银行与一般零售业务相比,在服务对象、业务模式和运营管理上存在明显差异,也更加深刻地理解了中国高端富裕人群对顶级专业化一揽子金融服务的迫切需求。中国银行通过有效整合中银集团整体资源优势,为高端富裕客户提供尊贵、专享的全球化金融服务,帮助私行客户达到个人财富保值增值及事业成长发展的双重目标。
中国银行私人银行(深圳)总经理谢远莉介绍,目前该行已组建强大的私人银行家团队,涵盖证券(基金)、保险、金融衍生品、房地产、外汇(黄金)、税务、风险投资、法律等各专业领域。通过私人银行专家团队和资深服务经理,中行将为客户带来国际高水准私人银行服务,不仅提供传统的专业财富管理服务,制订个人、家族或公司的整体金融解决方案,而且在子女成长教育、艺术品收藏等方面提供极具私密性和个性化的服务,致力于满足高端客户日益多元化和复杂化的需求。
“在金融动荡的大环境下,财富风险上升,资产保值增值的难度加大。私人银行业务既是挑战更是机遇。目前中行已建立起整套风险管理机制,有效帮助客户化解各项风险。”谢远莉称。
据记者了解,在深圳开设私人银行业务的银行,均将目标客户群定位为珠三角。岳毅表示,深圳是该行开设私人银行业务的第8家分部,将以深圳为中心,辐射港澳,带动整个珠三角地区的私人银行业务发展,条件成熟后会在周边新富城市设立新的私行部或业务网点。
财富管理中心充当“金融管家”
据悉,在深圳中行构建的三级财富管理体系中,财富管理中心的地位举足轻重。位于龙华锦绣江南的深圳中行财富管理中心开业当天,就吸引了大批客户前来参观和办理业务。
就此,中行深圳市分行行长段永宽称,锦绣财富管理中心将针对龙华片区资产达200万以上的中行贵宾客户,为其提供“一对一”专属财富经理管家服务;高素质的专属资深金融理财师,可全天候满足客户在金融咨询、投资组合、融资服务等方面及银行服务以外的其他需求;财富经理可根据客户要求,将理财咨询、财务诊断、方案说明、产品介绍等主动送上门,为其提供一对一上门服务,使客户足不出户的享受管家式财富管理服务。同时,中行也提升了服务场所的硬件设施,为锦绣财富管理中心的客户提供具有江南特色的幽雅、舒适的服务环境,以让客户轻松体验一站式服务。
“作为深圳建设长远规划的中部组团的核心区域——龙华,拥有大批高净值个人客户,龙华锦绣财富管理中心的设立,体现了深圳中行锐意创新的精神。”岳毅如是评价深圳中行锦绣财富管理中心。
深圳中行相关人士称,近年来“中银理财”通过实施精准化的客户分层管理策略、精确化的资源配置和投放,为客户提供了差异化、多元化、全方位的金融理财服务。财富管理中心是中国银行提供差异化三级服务体系中的一个重要服务层级,是对中行个人高端客户群体的进一步细分,龙华财富管理中心的设立将使大批中行中高端客户办理理财业务时享受更好服务。同时,这也是深圳中行在理财市场中保持“领跑者”地位的有效手段。
三级财富服务体系服务市民
随着私人银行业务的全面启动及财富管理中心的设立,目前深圳中行能在精确细分客户的基础上提供人性化、差异化的高端服务,让每一位客户都能尊享专属服务。
对此,中行深圳市分行相关人士表示,大力推进理财中心、财富管理中心和私人银行三级财富管理体系建设,是中行总行积极应对市场竞争、转变经营理念作出的重大决策。深圳市分行在三级财富管理体系建设的过程中,积极落实总行部署,充分利用地缘优势,应对理财市场的发展和中银理财体系建设的需求,及时把握市场先机,在较短的时间内完成了财富管理中心组织架构、产品开发、系统开发、客户迁移等方面的工作。目前,深圳市分行已初步建立起理财中心、财富管理中心、私人银行三级架构体系,通过为高端个人客户提供财富保障、财富增值和财富传承的专业财富管理服务,实施中高端客户分层管理,满足客户日趋强烈的资产管理需要,使财富管理业务提升到更高层次。
岳毅称,推进三级财富管理体系建设,是中行理财业务模式的创新,也是丰富中高端个人客户服务模式的需要,更是保持市场“领跑者”地位的有效手段。通过这个三级架构体系,在高端客户进行分层管理,可有效满足不同层次客户的资产管理需要,使财富管理业务提升到更高层次。
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