主题：平安银行公司业务力挺零售转型

“不做对公业务，今天没饭吃；不做零售业务，明天没饭吃”。当前，向零售转型已成为银行业的发展共识，诸如花旗、摩根大通等国际领先的银行其零售业务占比均接近50%。近期，平安银行(000001,股吧)董事会换届完成，年富力强的新领导班子如何肩负起向零售全面转型的历史使命颇受市场关注。

　　“目前，平安银行正在全面改造公司业务，从战略到流程、从业务模式到营销体系、从架构到人员，基本上是从上到下进行改造来支持零售转型”。某位业内人士分析，“此次平安银行公司业务大举支持零售的举措，在平安银行历史上，乃至目前整个银行业力度都是空前的”。

　　战略支持：公私联动，支持零售发展是“一号工程”

　　日前，平安银行召开新班子上任后的第一次全行干部大会。“会上，公私联动，支持零售发展被视为公司条线的‘一号工程’。”该行公司业务相关人士透露。

　　据悉，平安银行已制订了“三化两轻”战略，即“行业化、专业化、投行化”和“轻资产、轻资本”，打造以“交易银行+”和“投资银行+”为两翼的综合金融一体化服务银行。在推动公司业务深度转型的基础上，将“公私联动”作为主线，渗透到公司业务的各个层面，全面支持零售做大做强。

　　“公司业务要全方位支持零售转型，要有大局观，目光要长远，零售足够强大了最终公司业务也会受益，这符合平安银行的长远利益。”据悉，该行某公司业务高层干部在干部大会上如是说。

　　全流程支持：创造触点、联动获客、输送产品

　　经了解，该行公司业务正在全方位打造公私联动流程，大力支持零售发展。重点是在做公司业务的时候，多想一步，多走一步，利用公司业务场景切入零售客户聚焦地，尽可能增加零售客户触点，进入线上、线下各类消费、支付场景，实现获客引流；零售负责客户持续经营，用优质产品和服务钩住客户；并为零售财富管理持续提供高收益的理财、黄金、结构性等资产。

　　平安银行八大行业事业部实施专业化经营，事业部的客户多为行业细分领域的顶级龙头企业，事业部努力将这些企业中高层管理人员、员工转化为银行的零售客户，有很多还是高净值个人客户。银行重点开发了零售客户专属权益产品，将客户全面引流至1个智能主账户，打造实体账户和虚拟账户结合的账户体系，并以电子钱包、理财产品、保险、专属权益、联名卡等产品，全方位的服务好这些客户。这是公私联动，一个非常好的例证。

　　团队支持：分行优化重组，构建大对公交叉销售营销体系

　　“分行要进行差异化经营，支行网点将全力向零售转型，公私联动业绩将纳入分行、团队乃至个人的KPI考核体系，”平安银行某资深分行长表示，“此次零售转型在分行层面的力度是前所未有的，这充分显示了总行将零售转型落地的决心。”

　　经了解，平安银行正在构建大对公交叉销售营销体系，通过交叉销售考核、业绩竞赛等方式强力推动。平安银行某公司条线人士指出：公司业务做得好，可以在人财物上给予零售转型大力的支持。同时，公司业务做好了，才能给零售客户提供好的资产，变成零售条线优质的产品，风险可控，回报有吸引力。这其中的诸多方面都是相通的。

　　目前，银行业正经历大变局时代，各家银行纷纷转型突围，但转型方向却高度趋同，如是一场向零售转型的赛跑。此次平安银行重构公司业务以支持零售的举措可谓雷霆万钧，不仅在平安银行内部产生根本变化，而且对于整个银行业也是一个不小的触动。在这场赛跑中，平安银行能否厚积薄发，弯道超车，还有待市场的检验。



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