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主题:中国联通推出多项在线便民服务
为进一步方便用户使用,中国联通近日对网上营业厅服务进行了完善。即日起用户登录中国联通网上营业厅(www.10010.com),可在线用积分兑换一卡充充值卡,网上订购增值业务、举报垃圾短信、优惠购买3G终端、详单查询等多项服务。
据了解,中国联通网上营业厅近期推出了手机用户在线积分兑换充值卡,和3G终端促销活动,得到了众多用户的关注。
中国联通手机用户还可在网上了解包括手机报、手机电视、手机音乐、手机上网、手机搜索等3G增值业务,并可订购新闻早晚报、央视直播多频道包月、东方龙直播多频道包月手机报。用户还可订购各分公司提供的本地增值产品,如GPRS流量包、彩信/短信包、手机上网M/T包、上网流量包等套餐包、炫铃、话费小管家、如意邮箱等,多达133项增值业务。
另外,中国联通短信营业厅开通了垃圾短信举报服务,中国联通手机用户在收到疑似垃圾短信时,可编辑短信“ljdxjb#被举报号码#举报内容”发到10010,中国联通将核实短信内容并根据相关规定进行处理。
为便于用户及时了解消费信息,网上营业厅可向包括3G用户在内的联通用户提供语音、短信、增值业务、代收费业务、数据业务等的当月详单查询,用户还可进行PUK码查询,详单短信查询,充值卡状态查询。
与此同时,中国联通也加强了企业门户网站建设,除进一步完善各栏目功能及用户体验界面外,还增加了中国联通新闻的RSS订阅和邮件订阅服务,方便用户及时了解中国联通的业务发展动态。
网上营业厅各项服务上线以来,运行稳定,随着中国联通各项业务的不断发展,网上营业厅(www.10010.com)还将继续丰富和完善多项功能,为广大用户提供更加便捷的服务。
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