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主题:名声在外同仁堂
每逢周五、周六,在印度尼西亚雅加达的同仁堂诊所,慕名从万隆、茂物、棉兰、泗水等地前来问医求药的患者络绎不绝。很多人提前打电话预约。不用打广告,通过华人的口口相传,北京同仁堂的名气在印尼越来越大。
同仁堂自2004年进入印尼,至今共接诊患者近4万人次,取得了良好的经济和社会效益。雅加达诊所(药店)常务副总经理朱玉对记者说:“北京同仁堂在印尼的经营很成功。”目前,北京同仁堂正在规划未来5年的发展目标:2014年实现主要经济指标翻一番,销售额达到200亿元,零售及医疗网点突破2000家,其中海外100家。
朱玉介绍说,药店有从国内聘请的知名老中医长期坐诊,药品质量有保证,加上服务周到,赢得了客户的信任。为了方便顾客,同仁堂也在不断改进自己的制药工艺以及服务等,近几年他们引进了煎药机,避免让顾客们自己煎药的麻烦。
目前同仁堂在印尼的客户群中,华人占40%,印尼本地人占50%,另外10%的客户是在印尼的外国人。据了解,印尼很多人在当地华人开设的药店开药方,然后跑到同仁堂来抓药。记者在采访时恰好遇到来自加拿大的约翰·阿拉塔先生在抓药。约翰在印尼工作多年,如今已是同仁堂的老顾客了。约翰说,他在加拿大就喜欢用中药,中药和西医互为补充,而中药对人体有由内而外的全面调理功效。
同仁堂作为中华老字号,如今已经名声在外,外国人对同仁堂品牌的喜爱和认可超出了记者的想象。
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