主题：作家陈应松怒称“中国联通在抢钱”


　　5月24日，据荆楚网消息（记者金初）新办的联通手机号，一直没有开机使用，5月23日开机一查，竟然每月被扣6元彩铃费。作家陈应松怒称“中国联通在抢钱”。

　　今年2月，陈应松在武汉办理了一个132联通号，当时与联通公司协议支付每月6元的来电显示，此外并无其他费用。此后，陈应松依然延用原有手机号，并未使用新号。今天，他试着开机用新号，同时查询了话费，这一查竟然发现每月多了6元的彩铃费。他赶紧打电话到联通公司询问，对方称是他自己在2月27日用短信定制的彩铃。“我们这边有定制记录。”客服人员回复说。

　　“新卡从来没有插上手机，怎么可能定制?”陈应松很奇怪。因为此前也有过一次类似怪经历，陈应松称，商家正是利用部分客户没有查询消费记录的习惯，偷偷“抢钱”。

　　记者拨打10010联系联通客服，对方称公司绝对不会代客户定制服务并单方扣费，并请客户用扣费手机与其联系。一个小时后，陈应松告诉记者，联通公司已通过手机账户退还其21元彩铃定制费。

　　湖北首义律师事务所律师郭能表示，类似欺诈行为的乱收费，仅仅退回多收的金额显然是不够的。

　　虽然钱已退回，作为省政协委员的陈应松借此提醒大家，要注意查询自己的消费记录，别当了不法商家的“冤大头”。



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