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主题:与3G一起成长 中国联通开始"配铃铛"
借助3G载体,联通在这一年中从市场开发,到业务建设,再到产业链中的角色定位,都不断有着新的发现,而联通自身也在主动迎接这种种转变。
4月23日,刚参加完北京车展“3G汽车”发布活动的中国联通董事长常小兵突然邀请联想集团CEO杨元庆一起吃饭,此前,联通与联想关于移动互联战略的合作洽谈已经持续了数月,但一直局限于传统的3G合约包、补贴和赠送手机的模式。当杨元庆带着全班人马来到联通,惴惴不安地担心联通将谈了这么久的成果推翻时,常小兵开门见山:“3G时代移动互联网是很重要的,我们何不充分利用联想销售PC渠道的优势,以前,我们是卖自行车的,你们给配铃铛,今后你们是卖自行车的,我们配铃铛!”
这件事是3G改变联通的一个形象写照,自从2009年“5·17”,联通开始3G试商用以来,借助3G这个载体,联通在这一年中从市场开发,到业务建设,再到产业链中的角色定位,都不断地有着新的发现,而联通自身也在主动迎接这种种转变。
市场新认知
中国联通市场部副总经理江大君用手比划着给《通信产业报》(网)记者画了一幅图:以语音为横轴,数据为纵轴,根据用户这两类业务使用量的多少,将联通的用户划分到四个象限。此前,联通3G瞄准的基本是上半部两个象限,即数据应用比较多的客户,如今他们又把目标拓展到右下方,即数据业务虽不多,但语音使用量较大的客户群体。
就在今年“五一”期间,联通优化了3G资费体系:新增了3G基本套餐B、96元iPhone套餐、预付费36元套餐等等,其中基本套餐B增加了语音通话分钟数,96元iPhone套餐降低了iPhone套餐门槛,36元套餐则可以为拥有双卡手机的用户体验联通的3G业务提供合适的套餐,江大君告诉记者:“这些都是面向不同习惯和消费能力的3G用户需求所做出的改变,极大地拓展了3G用户基础。”
实际上,联通对于3G目标客户的认识也在不断地深化当中,最初未商用时,只是模糊地把白领和时尚人群定为目标客户,如今,他们则把更多的高端用户、集团客户和移动互联网以及智能手机用户纳入了视野。
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