主题：中海集运上海公司工会建培训评估制

　中海集装箱运输上海有限公司工会在开展员工素质工程建设中，建立授课质量评估制度，从而使员工学习培训取得实效。

该公司工会与人力资源科联手，每年根据企业业务开展情况和员工需求，组织10多项重要培训，授课的既有本企业人员，也有外聘老师。一堂课上得好不好，关系到员工掌握业务技能的效果。怎样评估教师的授课质量？工会和人力资源科建立了由全体听课员工参与的《授课质量评估制度》，规定每次培训结束，由听课的员工通过公司局域网上的评估表格，进行“满意”、“基本满意”、“不满意”的评定，由人力资源科汇总后，作为今后聘任老师的依据。如听课员工满意率未达60%，则下次暂不聘请这位老师上课。

这一制度建立后，教师更加注重教学内容的更新、课件的制作与授课方法的多样化。讲授“多媒体幻灯片制作”的企管科“80后”员工周欢去年授课两次，每次都吸引了四五十名员工听课，员工评估满意率达99%.授课质量评估制度的建立，大大提高了教与学的质量，每次培训时，授课场所都出现听课员工爆满的景象。许多听课的员工评价道：老师讲得好，我们学得起劲，对我们自身的业务能力提高帮助很大。




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