主题：工商银行行长杨凯生称——跨行取款4元手续费仍“零利润”


　　部分地区跨行取款手续费由2元/笔上涨至4元/笔，银行能赚多少钱？上周末，工商银行行长杨凯生在中期业绩发布会上，对跨行取款手续费算了笔"明细账"，称部分地区收费由2元上涨至4元，这仅仅只能保本，根本谈不上盈利。
　　杨凯生行长向记者介绍说，ATM跨行取款收费按照相关规定，每一笔跨行取款需要支付给安装ATM机设备方3元钱，支付给银联6毛钱，加上子银行业务的成本每笔大概也要5毛钱，算下来4元的跨行取款费用，发卡行是零利润。
　　他还表示："工商银行到目前为止，也只有12个省区分行执行按4块钱收费的标准，有2/3以上的地区依然执行的是2块钱的收费标准。我们这2/3的分行每天大概由于跨行支付，仍然在支付着我们一些成本，对我们的盈利可能也还会有一些影响，但是我们并没有因此做出更大调整的决定。"
　　杨凯生指出，ATM跨行取款业务应当属于有选择性的服务，因为客户既可以选择在工行的ATM上取，也可以选择在50米以外的建行的ATM或者民生银行的ATM上取。对于不可选择服务的定价，一定要从严掌握，尽量减轻客户的负担。而对可选择性服务的定价，考虑的成本因素要更多一点，因为客户有保护自己权益的方式，他可以选择。

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