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主题:中国银行将全面部署广电运通ATM差错管理解决方案
中国银行与我国规模最大的ATM厂商广电运通金融电子股份有限公司正式签署《ATM流水与差错处理管理系统采购合同》,将在中国银行全行范围内实施“ATM流水与差错处理管理系统”,协助银行各级ATM管理人员进行ATM流水与差错处理工作,提升ATM设备运维管理水平。
“ATM流水与差错处理管理系统”是广电运通针对银行ATM管理,实现账务自动核对、电子流水保存功能的软件。相对于以往银行采用的手工对账方法,“ATM流水与差错处理管理系统”通过对相关渠道数据进行收集、清洗、整合,并根据不同的业务规则自动进行比对,快速定位异常账务。通过2009年系统投产的一个成功案例可以看到,系统投产后,银行对账的人均人力成本减少至之前的六分之一左右,全行ATM、POS等渠道的对账年成本也大约下降为之前的三分之一,大大减轻银行业务人员的工作量,提高了工作效率,降低了管理成本。
图为广电运通“ATM流水与差错处理管理系统”的主页面
作为中国银行重要的服务渠道之一,截至2010年末,中国银行投放的ATM总量已达到2.5万余台,在大力建设自助服务渠道的同时,中行也非常注重对于ATM的合理、高效运营,并不断采取先进的IT管理手段来提升ATM的综合管理效力。
一直以来,广电运通作为中国银行ATM设备和系统解决方案的主要供应商,已为中国银行及各分行提供了包括FEEL View自助设备监控管理系统、FEEL Distribution远程分发管理系统、F@st Liquidata电子流水与差错处理系统、SECOne端点安全防护系统等多样化自助渠道软件产品及系统解决方案,其中“ATM流水与差错处理系统”自2007年起已在中国银行山东分行、海南分行等多家分行投入使用,并获得高度认可。该合同签署后,广电运通“ATM流水与差错处理系统”将在中国银行全国各分行进行部署实施,这标志着双方在加强自助设备经营管理领域合作的进一步深化。
作为国内最大的ATM制造商,广电运通也是中国银行业内最优秀的软件产品及系统解决方案供应商,凭借对众多自助设备的研发、生产、管理及运维经验,广电运通形成了面向终端控制、渠道管理、安全防护及其他相关领域的多样化软件产品及解决方案,并成功应用于国内外1000多个各级银行客户、近6万台自助设备,获得了客户的广泛认可与好评。少为人知的是,广电运通是国家规划布局内的重点软件企业和全国软件收入百强企业,多项软件产品被列入国家重点新产品、广东省重点新产品,并获得广东省科学技术奖、广州市科学进步奖等荣誉。此次合作,意味着广电运通ATM流水与差错处理产品已获得中国大型国有商业银行的认可,也标志着在ATM运营管理领域,广电运通的相关系统解决方案成为首选产品,广电运通已经从中国制造企业向综合性服务解决方案提供商成功转变并且不断延伸。
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