主题：外媒：建设银行调整策略招揽零售客户

据华尔街日报消息，中国建设银行正计划大举扩张国内网点，力争吸引更多零售客户。此举表明该行的经营策略正在发生重大转变。

　　建设银行副行长朱小黄表示，到2016年年中的五年内，该行计划新开2,000家分支机构，按年折算约为400家。在去年下半年启动网点扩张计划后，建设银行在去年年底前新增了166家分支机构，总数达到了13,600家左右。

　　朱小黄最近接受《华尔街日报》(The Wall Street Journal)采访时表示，从现在起，零售银行业务将成为带动建设银行总体经营的主要动力，实现这一目标的基础应放在网点方面。

　　朱小黄说，新设立的分支机构将专注于快速发展的小型城市，以及中国快速扩张的城市周边地区。

　　按资产计算，建设银行是中国第二大银行，但是其分支网点数量远低于工商银行与农业银行。中国工商银行股份有限公司(Industrial & Commercial Bank of China Ltd., IDCBY, 1398.HK, 简称：工商银行)在国内拥有16,000多家分支机构，中国农业银行股份有限公司(Agricultural Bank of China Ltd., ACGBF, 1288.HK, 简称：农业银行)则拥有23,400多家。

　　近年来，建设银行还通过在分支机构内设立专门服务较富有客户的区域，来满足不同消费者的需求。

　　朱小黄说，建设银行已经在改善分支机构服务上作出了很多努力。朱小黄表示，建设银行计划提高对服务质量的重视程度。朱小黄说，建设银行已经在银行设施上投入许多资金，但是仍未完全满足客户需求。

　　朱小黄还称，建设银行还将重新关注海外零售银行业务的运营，尤其是在发展较为快速的巴西、俄罗斯、印度以及越南等国开展零售银行业务。建设银行目前在越南胡志明市设有一家分支机构，同时在莫斯科设有一间代表处。朱小黄表示，建设银行正在巴西设立相关机构。


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