主题：深发展备战奥运

为给奥运期间入境的外宾提供优质的金融服务，深圳发展银行正在努力增强网点的涉外金融服务功能。此外，为了向残障人士提供更好的服务，该行尽可能在残奥会运动员驻地周边网点配备手语服务人员和相应的便利设施，保障业务顺利办理。该行还制定了全行客服热线９５５０１应急预案，针对系统故障、服务中断、话务高峰、客户投诉、ＡＴＭ吞卡及错款等紧急情况做出特殊流程安排


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