主题：TCL已经决定向长安集团购买1000辆汽车用作家电下乡售后服务车。

TCL首批200辆汽车开赴全国 服务家电下乡http://tech.QQ.com　 2009年03月14日12:28 　 腾讯科技　 文/李广　 我要评论(1) 腾讯科技讯 北京时间3月14日上午消息，TCL家电下乡服务车队在重庆举行发车仪式，首批200辆“长安之星”科技服务车队正式开往全国，为购买TCL下乡家电的农民用户提供免费配送、维修等服务。
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家电下乡焦点转向售后服务


今年2月1日，我国“家电下乡”正式在全国范围实施，凡是购买下乡家电的农民用户，都可享受13%的国家补贴。这一举措受到广大农民的欢迎。



TCL家电下乡服务快车发车仪式（腾讯科技摄）

据TCL透露，自“家电下乡”以来，其彩电生产和销量得到显著提升，其中标产品已经成功销售35.18万台，同比增长16%。



TCL集团副总裁黄伟在发车仪式上致辞（腾讯科技摄）

相对于城市市场的集中而言，农村市场更为分散，相关行业人士对下乡家电的配送和售后服务有所担忧。TCL集团副总裁黄伟在今天的发车仪式上也表示，农村普遍存在着送货距离远的问题，有的甚至达到了50公里以上，“因此，厂商送货服务配套硬件、响应速度等方面都必须要跟上”。



TCL首批下乡的200辆“长安之星”静待发车（腾讯科技摄）

为此，TCL首批采购200辆“长安之星”汽车，专门用于为农村消费者提供家电服务下乡，其中包括从今年2月初开始启动的“定时定点下乡巡回维修活动”等。



市民观看TCL下乡家电产品（腾讯科技摄）

黄伟表示，TCL不仅仅是要将下乡家电产品销售出去，还要重要售后服务，真正实现“产品下得去，服务上得来”。


TCL计划购买1000辆服务汽车


除了本次发车开赴全国的200辆“长安之星”汽车外，TCL总计将投入1000辆汽车作为家电下乡售后服务快车。


据TCL多媒体中国业务中心营销总监陶楠12日在上海透露，TCL已经决定向长安集团购买1000辆汽车用作家电下乡售后服务车。


腾讯科技在重庆现场看到，开赴全国的TCL家电下乡服务快车车身都贴上了服务标识，便于识别。（文/李广）



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