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主题:建设银行(601939)优化个人存款挂失业务
日前,建设银行个人存款挂失业务系统优化项目顺利上线开通,客户办理挂失业务即挂即补发凭证即刻生效,而且挂失业务也能通兑办理。 据了解,建设银行此次推出的个人存款挂失业务系统优化项目,对原有的业务管理和操作流程进行了优化,在多方面实现重大突破。建设银行将挂失划分为挂失止付和挂失凭证补发、销户、密码重置和印鉴更换,新制度放宽对无资金风险的挂失止付受理的控制,及时为客户锁定资金风险,而对潜在风险较大的挂失业务后续处理实行严格控制,切实降低银行和客户双重风险。另外,还实现了即挂即补、扩大挂失业务受理范围以及实行人性化操作。
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