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主题:中国联通统一资费牺牲灵活搏高端
资费,在竞争日趋激烈的中国移动通信市场,不单是一个消费者永远关注的问题,运营商的资费策略,在很大程度上反映着其对目标市场的预期和对自身能力的认识。
因为,资费作为一个即使不是影响消费者决策的决定性因素,也是一个绝对重要的限制性因素。同时,资费,作为能够迅速影响参与各方的市场反应的重要变量,使得运营商在资费策略选择上不得不慎之又慎。
中国联通在三大运营商中,首开全国资费统一的先河,并且其标准套餐资费相比其他两个竞争对手可能并不算低。业界更多的对中国联通的策略表现的是不理解,并对这一的策略是否有效有更多的质疑。
貌似中国联通在冒天下之大不韪。但是,笔者以为理解中国联通在3G资费上的策略选择,就不得不细致的分析联通的市场竞争策略:对具有高ARPU值特性的高端市场的严重偏好和渴望,是中国联通选择3G资费全国统一策略的战略性要求。
从目前的市场地位上,中国联通应该说处于一个并不特别有利的位置,相反,如果中国联通不能指定正确的战略,就可能处于竞争大师波特所告诉我们的“夹在中间”的公司:或者要失去要求低价格的大批量客户,或者必须为从低成本公司手中争夺生意而在竞争中丧失利。
此时,如果中国联通陷入与竞争对手的争夺低端市场的拉锯战中,其巨大的3G网络成本回收可能遥遥无期,更别说还有利润。
那么采取“目标聚集”战略,瞄准高利润的高端市场,自然就是中国联通进行3G竞争的最优战略选择。
全国统一资费和较高的资费水平,就成了中国联通确保高端市场目标聚集战略得以实现的工具性必然选择.
统一资费,首先就是严格的抑制了地方省公司在战术执行上与总部战略目标冲突的可能。
在指标压力下,地方公司有很大的冲动和激励,通过获得的灵活的资费自主权力,去介入低端市场。而取消地方的自主定价权力,通过严格的统一资费策略,使得地方诸侯不得不放弃幻想,集中资源去实现中国联通的整体战略目标。而同时,统一的资费策略设置的价格门槛,也能确保把需要的用户发展进来,确保用户质量。
在3G竞争的初期,通过统一的全国资费,牺牲竞争价格上的灵活性,对于“夹在中间”的中国联通来说,确保全国行动的统一,确保高端战略的实现,可能是一种不得已的最优选择。
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