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主题: 3G手机市场争夺上演对攻战
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| 2009-09-16 08:17:35 |
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主题:3G手机市场争夺上演对攻战
几家欢喜几家愁,这从来就是市场竞争的常态。近日,中国移动OPhone正式上市了。而早前几天,中国联通透露了重新调整后的3G套餐,期望借助iPhone(手机上网)之力强引高端用户。中国电信方面,则紧锣密鼓地测试手机应用商店,谋划引入黑莓及palm手机。种种迹象表明,从今年5月份全面掀开的3G大战风暴已经跨入第二阶段:由虚转实,从品牌概念的宣传转向产品和服务的争夺。
业内人士分析,运营商前期普及3G品牌和概念,为强攻产品、服务所做的铺垫目前已告一段落,拼产品和服务(包括资费和网络)的主攻阶段进入关键期,如果谁的动作慢,谁的功夫未做到家,那么三大运营商的形势就有可能逆转。业内人士因此提醒,运营商千万不能松懈。
3G争夺跨入第二战线
“从铺天盖地的3G品牌形象广告,到终端、应用、资费的对垒,很明显运营商已经开始转向用户的实际控制。”知名电信专家李进良分析认为,如果把前期的品牌形象宣传期视作3G争夺战的第一道战线,那么随着三大运营商在终端、资费、业务、应用方面的对攻开始,则可判断3G争夺战已发展跨入第二道战线。
业内资深人士廖先生则认为,这一转变也意味着运营商在3G发展上从纯粹烧钱向创造收入跨越。
硬撼一:
“XPhone”市场对攻高端用户
中国联通追寻iPhone的实情是,转让C网后高达80%的中低端用户局面急需iPhone这种明星机器来扭转。“联通意在高端用户。”有业内人士如是表示。
中国联通还没有开吃“苹果”,又有消息爆出中国移动董事长王建宙称该公司仍然在与苹果洽谈在中国销售iPhone事宜。不仅如此,中国移动还将以补贴的方式以低至1000元的价格销售Ophone手机。但是,高额补贴的OPhone将如何创造利润又横亘在中国移动面前,难道G3上网本的经验不值得借鉴吗?
紧盯“XPhone”的还有中国电信。8月27日,中国电信董事长王晓初表示,该公司正与黑莓洽谈合作,希望能尽快达成协议,与iPhone展开竞争。同时,中国电信也在追逐palm手机。廖先生表示,三大运营商高端圈地,仅凭几款明星机器并不足够。
硬撼二:
资费比拼没有最低只有更低
上周,正式商用后WCDMA的套餐调为9档次,最平套餐仅为96元/月。业内人士认为,目前中国联通的3G资费其实很划算了,但如果中国联通无法让用户明确感知,优惠的资费也难以起到明显效果。而在中国联通的最新套餐出台后,“中国移动也应该有所回应了” 。
与前两家运营商相比,中国电信情况又不一样。其手机用户多集中在中高端,而且结合固网的优势,3G资费更加灵活。“单纯比较某一资费可能没有意义,但对于用户而言,资费没有最低,只有更低。”研究者李苗表示,三大运营商的竞争说到底现在是传播的竞争,必须快、准、狠地将实用信息传导给用户,否则难以从3G市场突围。
硬撼三:
同质化手机应用商店前景如何
继中国移动MM上线后,中国联通和中国电信相继爆出将推出类似服务。中国联通手机软件商店拟取名为“WO商城”,估计最迟在10月上线。据中国联通有关人士透露,联通手机软件商店将包括音乐类、GSP类、商务类、视频类等应用,类似苹果的APP Store。由四川电信负责的中国电信手机应用商店也已揭开面纱。
尽管该手机软件商店商务模式还未确定,但从目前的竞争情况来看,为了加强用户的黏性,初期肯定会让用户免费下载使用,功能费免费。
“没看出三大手机应用软件商店的特别之处。”分析人士认为,考虑到网络、用户规模等因素的影响,三大运营商的手机应用商店各有千秋。但不可否认的是,从发展模式上来说,三家应用商店雷同,也很容易被复制。竞争的结果,或导致至少有一家被淘汰。
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| 2009-09-16 08:33:57 |
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电信运营商之间的竞争已进入真刀真枪的客户争夺期。这个时期的特点是,在巩固自身传统优势的同时,着力在对手的势力范围内跑马圈地。这主要表现为中国电信在个人手机市场的发力,中国移动在集团客户市场的冲刺。
8月28日,中国联通(600050)董事长常小兵宣布与苹果达成协议,iPhone有望四季度进入中国市场。
当天,中国电信董事长王晓初回应,公司正与黑莓洽谈合作,将尽快达成协议,以与iPhone竞争。
3天后,中国移动高调宣布,推出智能移动终端软件平台Ophone。
暗斗升级为明争,但“三大运营商在智能手机市场的竞争仅仅是一个开始,变身全业务运营商之后,三家公司在各个业务层面都会展开直接竞争,电信业三国演义的时代已然到来。”飞象网CEO项立刚如是说。
项立刚表示,经过网络建设期、品牌推广期后,电信运营商之间的竞争已经转入到真刀真枪的客户争夺期了。“这个时期的特点是,电信运营商在巩固自身传统优势的同时,着力在对手的势力范围内跑马圈地。这主要表现为中国电信在个人手机市场的发力,中国移动在集团客户市场的冲刺。”
9月1日,中国传媒大学的新生宿舍楼前,中国移动、中国联通和中国电信打起了擂台,争夺新生入网,“存50送50”、“送SIM卡”、“送话费卡”等各种优惠似乎十分诱人。总体上看,新进入移动通信市场的中国电信优惠力度最大。
正是看中这种优惠,一些消费者选择了中国电信。家住北京东五环“北京新天地”小区的刘峰最近停用了使用多年的中国移动手机号,申请了中国电信的一款捆绑套餐。“这个套餐捆绑了固定电话%2B宽带%2B手机,以前每个月宽带费就要99元,现在用这款套餐,不仅包括宽带包月费用、固定电话座机费,还包括1个189主用号码和5个附属号码,并且这7个号码之间的通话全部免费,全部费用在130元左右。算下来,要便宜30%以上。”
数据显示,中国电信在新增用户市场上的拓展势头甚猛。去年11月,中国电信接手联通CDMA网络时,用户总量不到3500万,在移动电话市场份额不足5%,中国移动的份额大概为80%,中国联通维持在15%。从今年2月开始,中国电信CDMA开始扭转新增用户下滑的局面,7月份新增用户达到245万户,占当月新增用户市场份额的32%。而当月中移动在新增用户市场份额首次低于60%,而去年同期,中移动在新增用户市场份额高达93%。
中国电信天翼终端公司总经理马道杰表示:“必须尽快使移动用户达到一定规模,才能发挥我们全业务的优势。”
“此前中国电信在存量移动用户的市场份额仅为5%,现在新增用户市场份额大大超越存量市场,显示中国电信开始蚕食中国移动的市场份额。”联合证券研究员任文杰分析。
中国移动6月份在部分地区推出无线固话业务,以“低资费、无月租”来反攻电信的个人用户市场。中移动无线固话供应商大唐电信(600198)(天津)通信终端制造有限公司副总经理杨勇透露,针对自身在固网方面的劣势,移动计划以家庭用户市场为突破口,推广自己的无线固话。
而在集团客户市场,中国电信和中国移动同样展开了正面交锋。7月17日,中国电信与五粮液(000858)集团在成都签署协议,中国电信宣布将为五粮液集团提供综合信息、增值业务等方面的服务。但仅仅6天后,中国移动就与五粮液集团在北京签署战略合作框架协议。当天出席签字仪式的是中国移动集团党组书记张春江。知情人士称,在得知中国电信与五粮液的合作后,中国移动方面有点措手不及,但很快就下定决心争抢这个重点客户,这几乎是虎口夺食。
在中国证券报获悉的一份中国移动2009年工作重点的文件中,中国移动给集团客户业务下的指令是:布局四大工程,抢占竞争时间窗口。四大工程分别是:开展集团客户保有拓展工程、宽带接入和内容聚合工程、中小企业信息化工程以及城乡信息化推进工程。
中国电信则计划利用与集团客户的传统关系,拓展移动通信市场。中国电信计划在奇瑞公司开展捆绑业务销售,推广“固话+手机”的业务模式,只要奇瑞内部员工使用中国电信手机,员工之间的通话可以免费。
项立刚说:“如果这种业务模式得到推广,将对中国移动带来强劲冲击。奇瑞目前有员工2万余人,意味着中国电信将获得2万余用户增量。而在南方,像奇瑞这样的工厂数以百计,如果都采用这种捆绑业务模式,中国电信将很快获得千万数量级的手机用户增量。”
“从运营角度来看,中国电信将成为中国移动的强劲对手。现在,两家公司是针尖对麦芒,你推什么业务,对手会马上跟进,圈地较量越来越激烈。”无线设备提供商中太数据通信有限公司董事长陈江武说,“中国电信拥有的固网家庭和集团用户是其一大优势,如果中国电信通过价格或者业务增强用户黏性,将现有的固网用户转化成移动用户,将对中国移动和中国联通造成极大的冲击。”
“目前,似乎只有中国联通有点行动迟缓,这可能是与网通的整合仍有待完善。”业内人士表示。对此,中国联通董秘张保英在接受中国证券报记者专访时表示,公司将汲取过去CDMA网络建设时冒进的教训,在优质高效的网络没有建成之前,不急于快速发展客户规模。
9月28日,中国联通将在全国285个城市正式商用WCDMA3G业务。届时,国内三张3G牌照都将进入正式商业运营时期,国内电信业3G板块也将正式步入“三国演义”时代。
从9月26日起,中国联通3G业务套餐最低资费档由186元降至96元。这也意味着,经过大半年的蓄势后,三大运营商之间的竞争将从明争暗斗升级为更加激烈的短兵相接。
从去年5月电信重组大幕开启至今,国内电信业从群雄逐鹿阶段步入三强争霸阶段已一年有余;从今年1月3G牌照的发放至今,电信三巨头从明争暗斗到短兵相接也逾半年。尽管3G大规模的商用可能需要2-3年甚至更长的时间,但未来半年或许是他们的3G旅途最终能走多远的最关键时段。究竟是中国移动挟资金和用户规模继续独霸江湖,还是中国联通冀技术优势实现历史突破,亦或是中国电信抓住洗牌机会重拾昔日辉煌?此时难有结论。
但可以肯定的是,电信市场过去没有三强,未来也不会有。经过半年的蓄势、试探后,三大运营商将直面更加激烈的网络、品牌和客户之争。技术、资金和客户的积淀状况将决定他们能在3G时代走多远。
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在3G时代走多远
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结构注释
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